2017年4月25日下午，中国画学院在相思湖校区1207会议室组织召开办公室管理工作学生助理业务能力培训会。中国画学院办公室全体行政管理老师、学生助理参加本次培训会。

本次培训会由中国画学院办公室唐慧荣老师主讲，培训的内容主要围绕如何培训和提高学生助理的基本业务能力水平来开展。一方面强调了学生助理的工作内容与职责范围，目的是让学生助理明确在工作岗位上该做什么。另一方面重点对学生助理必须具备的基础业务能力和素质做了具体指导，包括待人接物方面的礼仪、接电话需注意的事项等，着重强调了学生助理在工作岗位上应重点培养和发扬的各项优良作风和精神，如实干、热情、谦逊、懂规矩、守纪律等。同时，唐慧荣老师还结合实例给学生助理们细致分析了工作中常见的问题，存在的主客观因素，如主要表现在工作的被动方面，个人工作保密意识存在不足，在日常工作中存在视觉盲区，对有关制度、办事流程有待进一步熟悉等问题，针对普遍存在的问题指导学生助理应如何正确掌握和使用工作应对的技巧等。

办公室其他老师也积极给大家分享了工作上的建议和经验，希望学生助理加强工作的主动性、增强工作反馈的及时性、对工作中的困难要多交流、多沟通、加强对文件的保密工作，及时配合完成工作任务，齐心协力搞好学院的各项工作。

学生助理们均表示通过这次培训，使自己对学生助理工作有了更清晰的认识，对自身的要求有了更明确的目标，对后期做好学生助理工作也有了更大的信心。

会议现场

拍照：卢  威

审稿：唐慧荣

录入：张锦荣